Información adicional
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Résidence Paese Serenu con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia. Se pedirá un depósito por daños de EUR 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. The payment of your stay will be debited at the time of your reservation.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
Mascotas : No se admiten.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 12 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
Los niños 11 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama supletoria disponible.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Pista de tenis
- Ping pong
- Piragüismo (de pago)
- Senderismo (de pago)
- Submarinismo (de pago)
- Equitación (de pago)
- Equipamiento de tenis
- Equipamiento de bádminton
- Playa
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Almuerzos para llevar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Buffet para niños
- Vino / champán (de pago)
Piscina y bienestar
- Piscina al aire libre
- Zona privada de playa
- Piscina al aire libre (de temporada)
- Situado frente a la playa
- Piscina infinita
- Piscina climatizada
- Tumbonas/sillas de playa
- Sombrillas
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Parking en un garaje
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Guardaequipaje
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
Oferta de ocio y servicios para familias
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Zona de juegos para niños
- Juegos de mesa / puzles
- Equipamiento de juegos para exterior
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza diario (de pago)
Instalaciones de negocios
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Tiendas
- Supermercado pequeño en el alojamiento
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado