Información adicional
All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.
Reception is open as follows : Sunday to Friday: 09:00 to 12:00 and 16:00 to 19:00 - Saturday : 08:00 to 12:00 and 14:00 to 20:00
Prices include: accommodation, bath linen (1 big towel + 1 small towel), bed linen, WiFi basic access (to 5 devices for navigate, reading e-mail and research), cleaning linen (kitchen towel + bath mat), cleaning kit, final cleaning (except for kitchen area and dishes), TV, all taxes and fees (except for the tourist tax). As well as free access to the outdoor heated swimming pool (from mid-June to mid-September)
Please note that free limited WiFi access is available for up to 5 devices. Unlimited WiFi access can also be requested with an extra charge.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
When travelling with pets, please note that an extra charge applies: EUR 12 per pet, per day - or EUR 75 per pet, per week .
The baby kit is available and paidEn este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Ascensor
- Caja fuerte (de pago)
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
Actividades
- Pista de tenis
- Esquí
- Casino
- Club infantil (de pago)
Servicios
- Servicio de traslado (de pago)
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
- Servicio de traslado
Esquí
- Escuela de esquí (de pago)
- Venta de forfaits
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza
- Piscina al aire libre
- Piscina al aire libre (de temporada)
Piscina y bienestar
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado