Informação Importante
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Por favor, informe Appart’City Confort Montpellier Ovalie I antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. A damage deposit of EUR 250 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property. For early arrivals before 15:00, an extra EUR 20 fee applies. Bed linen and towels are included in the price. Daily housekeeping services are available upon request with an extra cost. Please note that: For stays from 1 to 6 nights, end of stay cleaning is included. For stays from 7 to 27 nights, weekly cleaning is included. For stays from 28 days, cleaning service will be provided every 2 weeks. Additional cleaning can be provided at extra cost. Please note that cleaning does not include the kitchen area or the washing up. Guests must clean their kitchen area and wash their dishes before departure. When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply. For non-refundable bookings, guests will receive an email after completing their reservation with a link in order to make their payment online. For bookings of 7 nights or more, guests will receive an email after completing their reservation in order to have their credit card pre-authorised. Please note that the credit card used to make the booking, as well as corresponding photo ID must be shown. The holder of the credit card used to make the booking must be one of the guests staying at the hotel. Please note that the restaurant is open from Monday to Friday. Please note that half board rates include breakfast and dinner (Two dishes and a soft drink).
Grupos : Se a reserva for para mais de 8 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (carece de reserva) Custos: EUR 10 por dia.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 12 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
Piscina e bem-estar
Transporte
- Garagem
- Estacionamento acessível
Serviços de receção
- Receção disponível 24 horas
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário (custo adicional)
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes
- Fax/fotocopiadora
Vários
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
Segurança
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados