Chateau Eza

Geral

• Animais de estimação admitidos
• Quartos para não fumadores
• Quartos familiares
• Cofre
• Aquecimento
• Ar condicionado
• Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas

Atividades

• Massagem (custo adicional)
• Equipamento de ténis (custo adicional)
• Serviços de beleza
• Tratamentos faciais
• Maquilhagem
• Tratamentos capilares
• Manicura
• Pedicura
• Cortes de cabelo
• Coloração do cabelo
• Penteados
• Tratamentos corporais
• Massagem nas costas
• Massagem no pescoço
• Massagem nos pés
• Massagem para casais
• Massagem craniana
• Massagem nas mãos
• Massagem no corpo todo
• Praia
• Excursões a pé (custo adicional)
• Excursões de bicicleta (custo adicional)
• Passeio ou aula sobre a cultura local

Serviços

• Serviço de quartos
• Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
• Receção disponível 24 horas
• Centro de negócios (custo adicional)
• Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
• Lavandaria (custo adicional)
• Limpeza a seco (custo adicional)
• Serviço de engomadoria (custo adicional)
• Estacionamento personalizado
• Serviços de câmbios
• Aluguer de carro
• Balcão de turismo
• Fax/fotocopiadora
• Serviço de concierge
• Serviço de limpeza diário

Comida e Bebida

• Restaurante
• Bar
• Pequeno-almoço no quarto
• Snack-bar
• Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
• Refeições para crianças (custo adicional)
• Vinho/champanhe (custo adicional)
• Fruta (custo adicional)
• Café/cafetaria no local

Internet

• Serviços de Internet
• Wi-Fi
• Acesso Wi-Fi gratuito

Exterior

• Terraço
• Mobiliário de exterior

Estacionamento

• Estacionamento
• Estacionamento no local
• Estacionamento privado

Serviços familiares e de entretenimento

• Jogos de tabuleiro/puzzles
• Barras de segurança para bebés

Segurança

• Segurança 24 horas
• Chave de acesso
• Alarme
• Detetores de fumo
• CCTV nas áreas comuns
• CCTV no exterior da propriedade
• Extintores

Práticas de sustentabilidade

Recursos de segurança

• Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
• Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
• Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
• Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
• Estojo de primeiros socorros disponível
• Máscaras disponíveis para os hóspedes

Distanciamento físico

• Conformidade com as regras de distanciamento físico
• Aplicação móvel para o serviço de quartos
• Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas

Limpeza e desinfeção

• Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
• Acomodação desinfetada entre estadias
• Acomodação selada após a limpeza
• Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia

Segurança de alimentos e bebidas

• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Possibilidade de entregar comida na acomodação
• Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
• Acondicionamento seguro da comida entregue