Informazioni Importanti
For early arrivals before 15:00, an extra EUR 20 fee applies.
For departures after 11:00, an extra EUR 20 fee applies.
End-of-stay cleaning is included for stays up to 3 nights. Weekly cleaning is included for stays up to 27 nights. Bi-monthly cleaning is included for stays of more than 28 nights. Additional cleaning is available at an extra cost.
For non-refundable bookings, guests will receive an email after completing their reservation with a link in order to make their payment online. For bookings of 7 nights or more, guests will receive an email after completing their reservation in order to have their credit card pre-authorised.
Please note that cash is an accepted payment method for extras only.
Please note that parking during the Lille Braderie costs EUR 19.
When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- WiFi disponibile ovunque
Altri servizi
- Reception 24 ore su 24
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Distributore automatico di bevande
- Distributore automatico di snack
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Parcheggio
- Parcheggio
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- Autorimessa
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Protezione e sicurezza
- Accesso con chiavi
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati