Informazioni Importanti
Please note that check-in before 18:30 is only possible if you call the property before 14:00. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that the property is located in a pedestrian area. Cars are not allowed within Carcassonne Medieval City. Guests can park their car in a car park located 400 metres from the property, which is free from 20:00 to 07:00 and paid during the day.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.
Struttura gestita da un host privato
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Tour a piedi
- Spettacolo/musica dal vivo
Altri servizi
- Navetta aeroportuale
- Navetta aeroportuale (a pagamento)
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Bar
- Pasti per bambini (a pagamento)
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
Parcheggio
Trasporti
- Navetta dall'aeroporto (a pagamento)
- Navetta per l'aeroporto (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Protezione e sicurezza
- Allarme antifumo
- Estintori
Iniziative per la sostenibilità
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati