Novotel Metz Centre

Général

• Parking
• Animaux domestiques admis
• Parking sur place
• Wi-Fi disponible partout

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Restaurant
• Service d'étage
• Bar
• Petit-déjeuner en chambre
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Menus enfants (en supplément)
• Vin/champagne (en supplément)
• Café sur place

Espaces piscine et bien-être

• Piscine extérieure
• Piscine extérieure (de saison)
• Piscine chauffée
• Fitness
• Piscine
• Piscine

Transports

• Parking intérieur
• Borne de recharge pour les véhicules électriques
• Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Réception

• Réception ouverte 24h/24
• Enregistrement/règlement rapide
• Facture fournie sur demande

Parties communes

• Terrasse
• Terrasse bien exposée
• Mobilier extérieur

Services de nettoyage

• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunion/réception (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Climatisation
• Clés d'accès
• Cartes d'accès

Sécurité

• Coffre-fort
• Sécurité 24h/24
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
• Extincteurs

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Trousse de secours disponible
• Masques à disposition des clients

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Application mobile pour utiliser le service d'étage
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter
• Protection hermétique des plats livrés