Odalys City Lyon Bioparc

Informations importantes

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Veuillez informer l'établissement Odalys City Lyon Bioparc à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 400 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Veuillez noter que votre carte de crédit sera débitée dans les cas suivants : - si vous occasionnez des dommages sur place, - si vous fumez dans l’établissement, - si la cuisine n’est pas propre au moment du départ. Veuillez également noter que seuls les véhicules dont la hauteur ne dépasse pas 1,90 mètres peuvent accéder au parking. Le nom figurant sur la carte de crédit et la pièce d’identité avec photo doit correspondre au nom du titulaire de la réservation. À défaut, l’établissement se réserve le droit de vous refuser l’accès. Le ménage de fin de séjour est inclus pour les séjours de 4 nuits ou moins. Un service de ménage peut être assuré sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Un service de ménage hebdomadaire est compris pour les séjours de 8 nuits ou plus. Il inclut un changement du linge de lit et des serviettes. Pour tout séjour d’une durée de 5 à 7 nuits, un service de ménage peut être assuré sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Toute réservation de 7 chambres ou plus fait l’objet de conditions particulières. Veuillez contacter l’établissement pour plus de renseignements. Les coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Groupes : Toute réservation de plus de 7 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Internet : Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking : Un parking public est disponible sur place (sans possibilité de réserver) au tarif de 12 EUR par jour.

Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s'appliquer).

Enfants et lits d'appoint : Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 1 an (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible. Vous n'avez ajouté aucun lit d'appoint. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Équipements et services de l'hôtel