Información adicional
Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 21:00 deben informar al alojamiento para obtener el número de reserva automático.
Atención: La cena no está disponible para los huéspedes que lleguen después de las 21:00.
Horario de recepción:
- De lunes a viernes: de 07:30 a 12:00 y de 17:00 a 21:00
- Fines de semana y festivos: de 07:30 a 12:00 y de 17:00 a 21:00
- No se puede llegar entre las 12:00 y las 17:00.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente