Mercure Castres L'Occitan

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Sauna
• Gimnasio
• Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
• Spa y centro de bienestar
• Masajes (de pago)
• Billar
• Masaje de espalda
• Masaje de cuello
• Masaje de pies
• Masaje en pareja
• Masaje de cabeza
• Masaje de manos
• Masaje corporal completo
• Gimnasio

Servicios

• Servicio de habitaciones
• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Recepción 24 horas
• Centro de negocios (de pago)
• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Almuerzos para llevar
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Zona TV / salón de uso compartido
• Servicio de limpieza diario
• Boles para mascotas

Comida y bebida

• Restaurante
• Bar
• Desayuno en la habitación
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Menú para niños (de pago)
• Vino / champán (de pago)
• Fruta

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Exteriores

• Jardín
• Terraza
• Piscina al aire libre
• Terraza / solárium
• Piscina al aire libre (de temporada)
• Mobiliario exterior

Aparcamiento

• Parking
• Parking gratis
• Parking en el alojamiento
• Parking privado
• Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Accesibilidad

• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Apoyo visual: braille

Piscina y bienestar

• Zona poco profunda
• Cubierta para piscina
• Tumbonas/sillas de playa
• Sombrillas
• Valla alrededor de la piscina
• Piscina
• Piscina

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Prácticas de sostenibilidad

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente