Información adicional
El registro de entrada debe realizarse antes de las 23:00. En caso de llegar después de las 23:00, el hotel no garantiza la disponibilidad de la habitación. Si los huéspedes no pueden modificar su hora de llegada, deberán ponerse en contacto con el hotel antes de las 23:00 (hora local).Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Tours a pie
- Tours en bici
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Bar
- Snack-bar
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado