Información adicional
Reception is open:
Monday to Thursday, 07:00 to 22:00.
Friday from 07:00 to 16:00. Saturday,
Sunday and public holidays from 08:00 to 16:00.
If you plan to check in outside these hours, a late check-in can be arranged if you contact the hotel before 10:00 pm on the day of arrival. For reservations made after 10:00 pm, check-in must be made from the automatic terminal located next to the front door, by entering the name stipulated on the reservation.
Please inform Enzo Hotels Pont a mousson by Kyriad Direct in advance of your expected arrival time. You can enter this information in the "Special requests" section when booking, or contact the hotel directly. The hotel's contact details will appear on your booking confirmation.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Zona de fumadores
Actividades
- Tours a pie
- Tours en bici
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Servicio de lavandería (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Registro de entrada / salida privado
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza diario
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Desayuno en la habitación
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
- Zona de pícnic
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
- Cuerda de emergencia en el baño
- Apoyo visual: braille
- Apoyo visual: carteles táctiles
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente