Información adicional
Los huéspedes deberán llegar al hotel antes de las 23:00. Si no puede modificar su hora de llegada, deberá ponerse en contacto con el hotel antes de las 23:00 hora local. A partir de esta hora, su habitación no estará garantizada.
El restaurante del hotel no admite mascotas.
Las camas supletorias (para niños) y cunas están disponibles únicamente bajo petición.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés (de pago)
- Almuerzos para llevar
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Zona TV / salón de uso compartido
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente