SOZO Hotel

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Ascensor
• Caja fuerte
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• Zona de fumadores
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Sauna (de pago)
• Spa y centro de bienestar (de pago)
• Masajes (de pago)
• Hammam (de pago)
• Zona de spa / relajación
• Paquetes de spa / bienestar
• Masaje de espalda
• Masaje de cuello
• Masaje de pies
• Masaje en pareja
• Masaje de cabeza
• Masaje de manos
• Masaje corporal completo
• Clases de fitness
• Entrenador personal

Servicios

• Servicio de habitaciones
• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Recepción 24 horas
• Centro de negocios (de pago)
• Canguro / servicios para niños (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Servicio de planchado (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Servicio de conserjería
• Registro de entrada / salida privado
• Servicio de traslado (de pago)
• Servicio de limpieza diario
• Boles para mascotas
• Servicio de traslado

Comida y bebida

• Bar
• Desayuno en la habitación
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Aparcamiento

• Parking
• Parking en el alojamiento
• Parking privado

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

• Juegos de mesa / puzles

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Llave de acceso
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Prácticas de sostenibilidad

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente