Información adicional
Reception opening hours during winter season: - Monday, Tuesday, Wednesday, Friday, Sunday : 09:00 to 12:00 and 16:00 to 19:00 - Saturday: 09:00 to 12:00 and 14:00 to 20:00.
Please check with reception for current opening hours.
Val d'Isère's lifts, shops, free shuttles and restaurants will open for the winter season on November 30, 2024.
If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Room rates include: accommodation, all taxes and charges (except local tax), TV, bed sheets, towels, 1 cleaning kit (to be left in the apartment), and end-of-stay cleaning fee (except the kitchen area and washing up) and basic WiFi access (to 5 devices to navigate, read e-mails and research).
For every length of stay, beds can be made upon arrival for an extra cost per person.
The location of the accommodation can be reserved straight after booking by calling the property. Please note that location preferences are subject to availability and at an additional cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
Actividades
Servicios
- Servicio de traslado (gratis)
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
- Servicio de traslado
Comida y bebida
Esquí
- Guardaesquíes
- Venta de forfaits
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado