Información adicional
Please contact the hotel in advance to obtain the access codes if you plan to arrive after 18:00.
The hotel do not accept payment by bank check. Means of payment accepted: cash, holiday vouchers, credit cards, American Express, and in the case of catering, restaurant vouchers up to € 19 per day (excluding Sundays and public holidays).Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Pesca (de pago)
- Esquí
- Masajes (de pago)
- Windsurf (de pago)
- Piragüismo
- Senderismo (de pago)
- Ciclismo
- Bolos
- Equitación (de pago)
- Tours a pie
- Música / espectáculos en directo
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Máquina expendedora (bebidas)
- Servicio de limpieza diario
Esquí
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en la calle
Servicios de recepción
Seguridad
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado