Informação Importante
Por favor, informe Kyriad Direct Haguenau antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços. Please arrive at the hotel before 11:00 pm unless winter weekend (Friday to Sunday) the reception will close at 9:00 pm. Beyond that, your room cannot be guaranteed. If you cannot change your arrival time, please contact the hotel before 11:00 pm local time. Please note that the restaurant is only open in the evening from 7 pm to 9 pm Monday to Thursday (excluding weekends and holidays), there may be last minute changes to some events. Please note that kettles and hair dryers are available upon request at reception. (Limited quantity) Please inform Kyriad Direct Haguenau in advance of your expected arrival time. You can indicate this information in the «Special requests» section when booking or contact the property directly. His details are on your booking confirmation. Guests must present photo ID and a credit card at check-in. Please note that all special requests will be met subject to availability and may result in additional charges.
Grupos : Se a reserva for para mais de 9 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento gratuito e privado disponível no local (sem possibilidade de reserva)
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 17 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhum berço.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Transporte
- Garagem
- Estacionamento acessível
Serviços de receção
- Check-in/check-out expresso
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Salão/área de televisão partilhados
Serviços de limpeza
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- Lavatório rebaixado
- Apoio visual: braille
- Chave de acesso
- Cartão de acesso
Segurança
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Acesso a profissionais de saúde
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue