Informação Importante
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Por favor, informe Residence Pierre & Vacances Les Balcons de Collioure antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. A damage deposit of EUR 200 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property. Reception opening hours: - Sunday to friday : 09:00 to 12:00 and 16:00 to 19:00 - Saturday : 09:00 to 12:00 and 14:00 to 19:00. Price includes: accommodation, bed linen, toilet linen, household linen (bathmat and dish towel), a cleaning kit, end-of-stay cleaning (except dishes and the kitchen corner), basic WiFi access (for 5 devices to browse, read e-mails and search), charge and tax (except city tax and application fee). Available at an extra cost: beds made upon arrival, 1 bath towel and 1 hand towel. The number of services purchased must match the number of occupants in the accommodation. With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation. For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation. In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees. Please note that any modification may incur a fee. Please note that credit card is the only accepted method of payment.
Grupos : Se a reserva for para mais de 5 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nos quartos do hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (carece de reserva) Custos: EUR 62 por semana.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos mediante pedido.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 11 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhum berço.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
Atividades
- Campo de Ténis (custo adicional)
- Caminhadas (custo adicional)
- Mergulho (custo adicional)
- Equitação (custo adicional)
- Praia
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Entrega de mercearias (custo adicional)
Piscina e bem-estar
- Piscina exterior
- Piscina exterior (sazonal)
- Frente à praia
- Piscina com vista
- Parte rasa
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Piscina
- Piscina
Transporte
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Carrinhos de bebé
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
Segurança
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados