Informação Importante
The photo identification and the credit card used to make the reservation are required upon check-in. The name on the photo ID and the credit card must match. Otherwise, the credit card will be re-credited and payment will be required directly at the reception desk.
When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
Please note that the hotel may proceed to a pre-authorization on your credit card to ensure sufficient funds are available to cover the charges for your stay at the time of booking.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Elevador
- Cofre
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Transfer (aeroporto)
- Centro de negócios
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Bar
- Snack-bar
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Serviços de receção
Segurança
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia