Informação Importante
Por favor, note que para confirmar um lugar de estacionamento no hotel, os hóspedes têm de contactar a propriedade com antecedência. Os contactos encontram-se na confirmação de reserva.
Os hóspedes têm de mostrar à chegada o cartão de crédito utilizado para fazer a reserva e um documento de identificação com fotografia da mesma pessoa. A identidade de cada pessoa acomodada no hotel tem de ser mencionada no momento da reserva e cada hóspede tem de apresentar um documento de identificação válido no momento do check-in.
Se o quarto tiver sido reservado por uma 3ª pessoa, a pessoa presente tem de fornecer um novo cartão de crédito com o seu nome, correspondente ao seu próprio documento de identificação.
Por favor, note que podem ser aplicadas condições de grupo para reservas de 6 ou mais quartos.
Por favor, note que em caso de perda, roubo ou danos do smartphone fornecido nos quartos, será aplicada uma penalidade de EUR 300.
Os hóspedes devem informar imediatamente de todas as deficiências observadas no quarto do hotel à recepção do hotel. Em caso de deterioração, o hotel reserva-se o direito de cobrar ao cliente os custos de reparação ou substituição.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Sauna
- Centro de fitness
- Spa e centro de bem-estar
- Massagem (custo adicional)
- Banho turco
- Piscina interior
- Piscina interior (todo o ano)
- Comodidades de spa
- Banho de vapor
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pacotes de spa/bem-estar
- Fitness
- Salas de cacifos do spa/centro de fitness
- Atuações/música ao vivo (custo adicional)
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Centro de negócios
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Serviços de câmbios
- Fax/fotocopiadora
- Serviço de concierge
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Cacifos
- Serviço de limpeza diário
- Cesto para animal de estimação
- Tigela para animal de estimação
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Terraço
- Mobiliário de exterior
Estacionamento
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
Piscina e bem-estar
- Piscina aquecida
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Piscina
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados