Informação Importante
Para reservas de 3 ou mais quartos, serão aplicadas condições especiais de grupo:
- O custo total será cobrado no momento da reserva
- O cancelamento, a modificação e o reembolso não são possíveis
Por favor, note que os hóspedes deverão fornecer o cartão de crédito utilizado para garantir a reserva, bem como um documento de identificação com fotografia correspondente, no momento do check-in. Será necessária uma autorização por escrito se a reserva for feita com cartão de crédito de terceiros.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Banho turco
- Sala de spa/área de relaxamento
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Transfer (aeroporto)
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Check-in/check-out privado
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Transporte
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida