Informação Importante
O cartão de crédito utilizado para reservar será solicitado à chegada.
Por favor, queira observar que pode ser solicitada uma caução pela propriedade para qualquer reserva.
Os nossos quartos quádruplos e triplos que não sejam ocupados por famílias estarão sujeitos a um depósito de EUR 500 que será cobrado à chegada.
O depósito não será reembolsado em caso de poluição sonora, furto ou danos, presença de acompanhantes não autorizados ou odores suspeitos, uma vez que o hotel é não fumador.
As reservas para 3 quartos ou mais poderão implicar condições diferentes e custos adicionais.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
- Serviço de transporte
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados