Informação Importante
Por favor, informe Hotel Ducs de Bourgogne antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. As camas extra só estão disponíveis na Suite King Júnior. Por favor, note que o hotel não aceita pagamentos feitos com cheques. Em qualquer reserva com pré-pagamento, será solicitado o cartão de crédito utilizado para realizar a reserva aquando da chegada do hóspede ao hotel. Caso contrário, será feito um novo pagamento no check-in com o cartão de crédito apresentado.
Grupos : Se a reserva for para mais de 7 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Sem estacionamento disponível.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos mediante pedido.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 17 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Serviço de quartos
- Pequeno-almoço no quarto
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Transporte
- Transfer (aeroporto)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte
Serviços de receção
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Fatura mediante pedido
Serviços familiares e de entretenimento
- Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Centro de negócios
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
- Lavatório rebaixado
- Cartão de acesso
Segurança
- Cofre
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Acesso a profissionais de saúde
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue