Informação Importante
The photo identification and the credit card used to make the reservation are required upon check-in. The name on the photo ID and the credit card must match. Otherwise, the credit card will be re-credited and payment will be required directly at the reception desk.
Please note that any reservation of more than 3 rooms for the same dates will not be accepted with individual conditions. Special reservation and cancellations policies will apply.
Children aged below 18 years must be accompanied by an adult at all times.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Transfer (aeroporto)
- Lavandaria
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Serviços de receção
Segurança
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados