Informação Importante
Por favor, note que a roupa de cama é trocada a cada 3 dias nas estadias prolongadas. As toalhas são mudadas diariamente.
Tenha em atenção que a todas as reservas não reembolsáveis, será solicitado o cartão de crédito utilizado para reservar e um documento de identificação válido no check-in. O nome presente no documento de identificação terá de coincidir com o titular do cartão de crédito.
Tenha ainda em atenção que será solicitado o pagamento através de serviços on-line para reservas antecipadas. A propriedade contactará os hóspedes para fornecer mais informações.
Esteja ciente de que o elevador para no meio do andar. Existem alguns degraus para chegar aos quartos.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre (custo adicional)
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue