Informação Importante
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Por favor, informe Odalys City Aix en Provence L'Atrium antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. A damage deposit of EUR 100 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property. A public car park is also available nearby. Additional fees apply. Weekly cleaning with a change in linen and towels is included for stays of 8 nights or more. Different policies may apply for reservations of 7 rooms or more. Please contact the property for further details. Please note that a valid credit card and a piece of photo identification must be produced upon arrival and that the names on the credit card and ID must be the same as the name on the reservation. Management reserves the right to refuse the reservation if these conditions are not respected. End-of-stay cleaning is included for stays up to 4 nights. A cleaning service can be provided upon request and at an extra cost. A weekly housekeeping service is included for stays of 8 nights or more and includes a change of bed linen and towels. For stays of 5 to 7 nights, a cleaning service can be provided upon request and at an extra cost. When booking half-board or diner formulas, pasta menu is included (1 pasta meal + 1 soft drink + 1 dessert + tea/coffee per person)
Grupos : Se a reserva for para mais de 7 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nos quartos do hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (sem possibilidade de reserva) Custos: EUR 14 por dia.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 1 ano fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 0 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
Atividades
- Galerias de arte temporárias (custo adicional)
- Rota dos bares (custo adicional)
- Stand-up comedy (custo adicional)
- Noites de cinema (custo adicional)
- Excursões a pé
- Excursões de bicicleta (custo adicional)
- Passeio ou aula sobre a cultura local (custo adicional)
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
- Refeições para crianças (custo adicional)
Transporte
Serviços de receção
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Serviço de concierge
- Check-in/check-out privado
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida