Informação Importante
Por favor, note que o Kid's Resort é gratuito para crianças dos 3 anos aos 16 anos de idade.
Está disponível um clube para bebés para crianças dos 4 meses aos 3 anos de idade, por um custo adicional e mediante reserva.
Os hóspedes do Hotel Ermitage têm acesso gratuito ao spa.
Equipamentos e serviços do hotel
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Jardim
- Terraço
- Piscina exterior
- Terraço para banhos de sol
- Piscina exterior (sazonal)
- Mobiliário de exterior
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Posto de carga para veículos elétricos
- Estacionamento acessível
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
- Lavatório rebaixado
- Cabo de emergência na casa de banho
- Apoio visual: braille
- Orientação auditiva
Piscina e bem-estar
- Brinquedos de piscina
- Piscina aquecida
- Piscina de mergulho
- Bar de piscina
- Parte rasa
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Guarda-sóis
- Piscina para crianças
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Área de jogos interior
- Equipamento para jogos infantis no exterior
Segurança
- Segurança 24 horas
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Aplicação móvel para o serviço de quartos
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida