L'Esplanade Lille

Geral

• Estacionamento
• Animais de estimação admitidos
• Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas

Atividades

• Galerias de arte temporárias
• Excursões a pé
• Excursões de bicicleta (custo adicional)
• Atuações/música ao vivo (custo adicional)

Serviços

• Serviços de Internet
• Wi-Fi
• Acesso Wi-Fi gratuito

Comida e Bebida

• Pequeno-almoço no quarto
• Entrega de mercearias (custo adicional)
• Vinho/champanhe (custo adicional)
• Café/cafetaria no local

Transporte

• Estacionamento de rua
• Aluguer de bicicleta (custo adicional)

Serviços de receção

• Check-in/check-out expresso
• Sala para bagagem
• Check-in/check-out privado
• Fatura mediante pedido

Serviços de limpeza

• Serviço de limpeza diário

Comodidades de negócios

• Fax/fotocopiadora

Vários

• Quartos para não fumadores
• Aquecimento
• Proibido fumar em todas as áreas
• Ar condicionado

Segurança

• Detetores de fumo
• CCTV nas áreas comuns
• CCTV no exterior da propriedade
• Extintores

Recursos de segurança

• Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
• Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
• Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
• Estojo de primeiros socorros disponível
• Máscaras disponíveis para os hóspedes

Distanciamento físico

• Check-in/check-out contactless (sem contacto)
• Pagamento eletrónico disponível
• Conformidade com as regras de distanciamento físico
• Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas

Limpeza e desinfeção

• Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
• Acomodação desinfetada entre estadias
• Acomodação selada após a limpeza
• Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia

Segurança de alimentos e bebidas

• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Possibilidade de entregar comida na acomodação
• Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados