Informação Importante
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Por favor, informe Residence The Catalogne antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. A damage deposit of EUR 500 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property. All apartments have to be cleaned before check-out. Please note that both bath towels and kitchen towels are available to rent on site. - Bath towel kit : EUR 4 per person per stay - Kitchen towel kit: EUR 5 per stay Pet fees are : 15euros per day per pet or 70euros per pet for a week.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível nos quartos do hotel. Custo: EUR 2 / 24 horas.
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (carece de reserva) Custos: EUR 18 por dia.
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica por € 4 por pessoa, por noite.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 0 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Os suplementos não serão calculados automaticamente nos custos totais e devem ser pagos, em separado, durante a sua estadia.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Acesso Wi-Fi pago
Atividades
- Esqui
- Depósito para equipamento de esqui
- Escola de esqui
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
Transporte
- Transfer (aeroporto)
- Aluguer de carro
- Serviço de transporte (gratuito)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Garagem
- Serviço de transporte
- Aluguer de bicicleta (custo adicional)
Serviços de receção
- Check-in/check-out expresso
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Serviços familiares e de entretenimento
- Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
Segurança
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia