Informação Importante
For short stays: beds are made on arrival and linen is included (towel kit consisting of 2 large towels; 2 small towels and a bath mat and bed sheets).
Final cleaning is also included except kitchenette and dishes.
For stays of 7 nights or more: included are linen (towel kit consisting of 2 large towels; 2 small towels and a bath mat and all bed sheets) but final cleaning is not included. Rates include access to the heated swimming pool.
A cleaning kit is available at an extra cost.
During winter season, the reception opening hours are:
Monday to Friday from 08:00 until 12:00 and from 15:00 until 19:00 Sunday from 08:00 until 12:00 and from 15:00 until 18:00 Saturday from 08:00 until 12:00 and from 14:00 until 20:00 During summer season, the reception opening hours are: Monday to Friday from 09:00 until 12:00 and from 15:00 until 19:00 5 Sunday from 08:00 until 12:00 and from 15:00 until 17:00 Saturday from 08:00 until 12:00 and from 14:00 until 20:00.
For stays of 6 nights or less, check-in is from 15:00 and check-out is until 11:00.
For all other stays check-in is from 17:00 and checkout is until 10:00.
One car parking space is included per booking, additional covered car parks are at an extra cost.
Both are subject to availability to book on arrival on site.
Please note that maximum occupancy includes baby cots.
For all stays, sheets are provided and the main bed is made. All apartments have a towel kit consisting of 2 large towels; 2 small towels and a bath mat, regardless of the size of the apartment.
Please note that Breakfast is served at Chez Boris, our partner restaurant, a few meters from the Tourmalet residenceNo momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Área específica para fumar
- Minimercado no local
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
- Acesso Wi-Fi pago
Atividades
- Sauna (custo adicional)
- Pesca
- Esqui
- Sala de jogos
- Spa e centro de bem-estar (custo adicional)
- Bilhar (custo adicional)
- Ténis de mesa
- Canoagem
- Caminhadas
- Ciclismo
- Banho turco (custo adicional)
- Equitação
- Piscina interior
- Piscina interior (todo o ano)
- Clube infantil
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pacotes de spa/bem-estar
- Fitness
- Salas de cacifos do spa/centro de fitness
- Excursões a pé
- Excursões de bicicleta (custo adicional)
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Lavandaria (custo adicional)
- Refeições pré-embaladas
- Balcão de turismo
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de transporte (gratuito)
- Cacifos
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário (custo adicional)
- Carrinhos de bebé
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Restaurante
- Bar
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Esqui
- Depósito para equipamento de esqui
- Venda de passes de esqui
- Acesso direto às pistas de esqui
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
Exterior
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Garagem
- Estacionamento acessível
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
- Lavatório rebaixado
Piscina e bem-estar
- Piscina aquecida
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Piscina
- Piscina
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Barras de segurança para bebés
Segurança
- Chave de acesso
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue