Zenitude Hôtel Résidences Le Mans Novaxis

Informations importantes

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Veuillez informer l'établissement Zenitude Hôtel-Résidences Le Mans Novaxis à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. L’arrivée anticipée avant 15h00 entraîne des frais supplémentaires de 5 EUR. Pour les réservations effectuées à un tarif non remboursable, vous recevrez une fois votre séjour réservé un e-mail contenant un lien permettant de procéder au paiement en ligne. Pour les séjours de 7 nuits ou plus, l’établissement vous enverra un e-mail après la réservation afin de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit. Pour les séjours de plus de 2 nuits, un ménage express est effectué, sans changement de draps et de serviettes, et le ménage de fin de séjour est inclus. Pour les séjours de 7 à 29 nuits, un service de ménage hebdomadaire est inclus avec le changement des draps et des serviettes, ainsi que le ménage de fin de séjour. Pour les réservations de plus de 5 chambres ou 12 personnes, des conditions particulières s'appliquent. Les enterrements de vie de jeune fille/garçon et autres fêtes similaires ne sont pas autorisés dans cet établissement.

Groupes : Toute réservation de plus de 7 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Internet : Une connexion Wi-Fi est disponible dans les chambres gratuitement.

Parking : L'établissement ne dispose pas de parking.

Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s'appliquer).

Enfants et lits d'appoint : Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 2 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible. Les enfants jusqu'à 2 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un lit existant. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Équipements et services de l'hôtel