Appart'City Confort Lille Grand Palais

Informations importantes

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Veuillez informer l'établissement Appart'City Confort Lille Grand Palais à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 250 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. L’enregistrement anticipé avant 15h00 entraîne des frais supplémentaires de 20 EUR. Pour les départs après 11h00, l’établissement facture un supplément de 20 EUR. Le ménage de fin de séjour est compris dans le tarif de location pour les séjours de 3 nuits et moins. Pour les séjours de 27 nuits maximum, le tarif comprend un service de ménage hebdomadaire. Ce service est disponible 2 fois par mois pour tout séjour de plus de 28 nuits. Un service de ménage additionnel est proposé moyennant des frais supplémentaires. Pour les séjours non remboursables, une fois la réservation effectuée, vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de procéder au paiement en ligne. Pour les réservations de 7 nuits ou plus, un e-mail vous sera envoyé après la réservation afin que l’établissement puisse bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit. Sachez que seuls les suppléments peuvent être réglés en espèces. Veuillez noter que le stationnement pendant la braderie de Lille est facturé 19 EUR. Pour toute réservation de plus de 8 chambres, des conditions particulières et des suppléments peuvent s’appliquer.

Groupes : Toute réservation de plus de 8 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Internet : Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking : Un parking privé est disponible sur place (uniquement sur réservation) au tarif de 11 EUR par jour.

Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).

Enfants et lits d'appoint : Les enfants de tous âges sont acceptés. Les enfants jusqu'à 2 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible. Les enfants jusqu'à 12 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un lit existant. Vous n'avez ajouté aucun lit d'appoint. Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Équipements et services de l'hôtel