Informação Importante
Chegadas tardias: Os clientes devem chegar antes das 23:00h. O seu quarto não pode ser garantido depois das 23:00h. Se não puder alterar a sua hora de chegada, por favor contacte o hotel antes das 23:00h locais.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Setas
- Eventos desportivos (transmissão)
Serviços
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Comida e Bebida
- Bar
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Terraço
- Mobiliário de exterior
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Estacionamento de rua
- Estacionamento acessível
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- Lavatório rebaixado
Serviços de receção
Segurança
- Cartão de acesso
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida