Mercure Castres L'Occitan

Geral

• Animais de estimação admitidos
• Quartos para não fumadores
• Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
• Quartos familiares
• Elevador
• Quartos insonorizados
• Aquecimento
• Proibido fumar em todas as áreas
• Ar condicionado
• Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas

Atividades

• Sauna
• Centro de fitness
• Campo de golfe (a menos de 3 km) (custo adicional)
• Spa e centro de bem-estar
• Massagem (custo adicional)
• Bilhar
• Massagem nas costas
• Massagem no pescoço
• Massagem nos pés
• Massagem para casais
• Massagem craniana
• Massagem nas mãos
• Massagem no corpo todo
• Fitness

Serviços

• Serviço de quartos
• Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
• Receção disponível 24 horas
• Centro de negócios (custo adicional)
• Lavandaria (custo adicional)
• Serviço de engomadoria (custo adicional)
• Check-in/check-out expresso
• Refeições pré-embaladas
• Fax/fotocopiadora (custo adicional)
• Sala para bagagem
• Salão/área de televisão partilhados
• Serviço de limpeza diário
• Tigela para animal de estimação

Comida e Bebida

• Restaurante
• Bar
• Pequeno-almoço no quarto
• Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
• Refeições para crianças (custo adicional)
• Vinho/champanhe (custo adicional)
• Fruta

Internet

• Serviços de Internet
• Wi-Fi
• Acesso Wi-Fi gratuito

Exterior

• Jardim
• Terraço
• Piscina exterior
• Terraço para banhos de sol
• Piscina exterior (sazonal)
• Mobiliário de exterior

Estacionamento

• Estacionamento
• Estacionamento gratuito
• Estacionamento no local
• Estacionamento privado
• Estacionamento acessível

Acessibilidade

• Acessibilidade para cadeira de rodas
• WC com barras de apoio
• WC elevado
• Lavatório rebaixado
• Apoio visual: braille

Piscina e bem-estar

• Parte rasa
• Cobertura de piscina
• Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
• Guarda-sóis
• Vedação à volta da piscina
• Piscina
• Piscina

Serviços de receção

• Fatura mediante pedido

Serviços familiares e de entretenimento

• Jogos de tabuleiro/puzzles

Segurança

• Segurança 24 horas
• Cartão de acesso
• Alarme
• Detetores de fumo
• CCTV nas áreas comuns
• CCTV no exterior da propriedade
• Extintores

Práticas de sustentabilidade

Recursos de segurança

• Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
• Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
• Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
• Estojo de primeiros socorros disponível
• Acesso a profissionais de saúde
• Máscaras disponíveis para os hóspedes

Distanciamento físico

• Check-in/check-out contactless (sem contacto)
• Pagamento eletrónico disponível
• Conformidade com as regras de distanciamento físico
• Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas

Limpeza e desinfeção

• Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
• Acomodação desinfetada entre estadias
• Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia

Segurança de alimentos e bebidas

• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Possibilidade de entregar comida na acomodação
• Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
• Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
• Acondicionamento seguro da comida entregue