Informação Importante
Por favor, note que o hotel não dispõe de elevador.
Os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito aquando do check-in. O nome no cartão de crédito e na reserva tem de ser o mesmo.
Por favor, note que a propriedade apenas aceita cartões de crédito com um prazo de validade inferior a 3 anos. Os hóspedes têm de contactar a propriedade caso não tenham um cartão com estas características.
Mais se informa que será realizada uma pré-autorização no cartão utilizado para efectuar a reserva.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Aquecimento
- Quarto antialérgico
- Proibido fumar em todas as áreas
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados