Informação Importante
Please note that the credit card used to make the reservation must be presented upon check-in. The card will be used as a guarantee against incidents, but no amount will be charged without your consent.
Please note that for security reasons, it is not possible to exceed the maximum capacity of people per room.
When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Minimercado no local
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de limpeza diário
- Cesto para animal de estimação
- Tigela para animal de estimação
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Aplicação móvel para o serviço de quartos
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida