Informação Importante
Por favor, note que o hotel se reserva o direito de efectuar uma pré-autorização no cartão de crédito utilizado para a reserva.
O cartão de crédito utilizado para efectuar a reserva deverá ser apresentado no momento do check-in, juntamente com um documento de identificação do titular do cartão.
As reservas de 5 ou mais quartos incorrem em condições diferentes: será cobrado um pré-pagamento e as reservas são não reembolsáveis.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Transfer (aeroporto)
- Check-in/check-out expresso
- Balcão de turismo
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Pequeno-almoço no quarto
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Transporte
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados