Informação Importante
Please note that check-in before 18:30 is only possible if you call the property before 14:00. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that the property is located in a pedestrian area. Cars are not allowed within Carcassonne Medieval City. Guests can park their car in a car park located 400 metres from the property, which is free from 20:00 to 07:00 and paid during the day.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.
Este alojamento tem gestão particular
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Excursões a pé
- Atuações/música ao vivo
Serviços
- Transfer (aeroporto)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
Comida e Bebida
- Restaurante
- Bar
- Refeições para crianças (custo adicional)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
Estacionamento
Transporte
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços de receção
Segurança
- Detetores de fumo
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados