Informação Importante
Por favor, informe Dream Castle Hotel Marne La Vallee antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. Piscine intérieure Dragoon Lagoon: indisponível de seg., 24 de jun. de 2024 a dom., 30 de jun. de 2024 Piscine intérieure Dragoon Lagoon: indisponível de seg., 23 de jun. de 2025 a dom., 29 de jun. de 2025 O hotel está autorizado a aceitar o pagamento com vales de férias (cheques vacances) apenas para os quartos (não para o restaurante ou outros serviços). Por favor, note que as camas extra apenas poderão ser adicionadas nas suites. Por favor, tenha em atenção que o cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva e um documento de identificação com fotografia serão solicitados no momento da chegada. O nome no cartão de crédito e no documento de identificação com fotografia têm de coincidir com o nome do hóspede. Para mais informações, não hesite em contactar o hotel. Por favor, note que os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade e poderão incorrer em custos adicionais.
Grupos : Se a reserva for para mais de 5 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento privado disponível no local (não carece de reserva) Custos: EUR 15 por dia.
Animais de estimação : Animais de estimação: não admitidos.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Campo de golfe (a menos de 3 km) (custo adicional)
- Bilhar (custo adicional)
- Excursões a pé
- Eventos desportivos (transmissão)
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Restaurante
- Serviço de quartos
- Bar
- Snack-bar
- Máquina de venda automática (bebidas)
- Máquina de venda automática (snacks)
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
Piscina e bem-estar
- Sauna
- Centro de fitness
- Spa e centro de bem-estar
- Massagem (custo adicional)
- Banheira de hidromassagem/jacuzzi
- Banho turco
- Piscina interior
- Piscina exterior
- Piscina exterior (sazonal)
- Piscina interior (todo o ano)
- Escorrega aquático
- Piscina aquecida
- Bar de piscina
- Parte rasa
- Cobertura de piscina
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Comodidades de spa
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pacotes de spa/bem-estar
- Fitness
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Transfer (aeroporto)
- Aluguer de carro
- Serviço de transporte (gratuito)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Posto de carga para veículos elétricos
- Estacionamento acessível
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte
Serviços de receção
- Receção disponível 24 horas
- Sala para bagagem
- Multibanco no local
- Serviço de concierge
Áreas comuns
- Jardim
- Terraço
- Sala de jogos
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Serviços familiares e de entretenimento
- Parque infantil
- Área de jogos interior
- Equipamento para jogos infantis no exterior
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- Lavatório rebaixado
Segurança
- Cofre
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Acesso a profissionais de saúde
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue