Informação Importante
Por favor, informe Acapella Hotel, Appartements antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. The hotel’s reception is open from 08:00 to 12:00 and 16:00 to 20:00. The latest possible check-in time for the Apartment and the Studio is 19:30. Guests planning to arrive after 20:00 must inform the hotel in advance before this time and they will receive check-in instructions to receive the key. Please note that arrival after 20:00, without informing the hotel in advance, will be considered as a no-show and the room cannot be guaranteed. Please contact the property for further details. The heated swimming pool is open from 15 April to 20 September from 09:00 to 20:00. The depth of the pool is 2 metres. Please note that men must wear swimming briefs and surfing shorts are not permitted. Please note that household electrical items are forbidden inside bedrooms. Please note that for guests staying in the One-Bedroom Apartment (2-4 Adults) with Balcony or in the Studio with Mountain View, Guest can book "soirée étape" by requesting the hotel directly.
Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento : Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)
Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.
Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade.
Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita.
Não adicionou nenhuma cama extra.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Estacionamento
- Animais de estimação admitidos
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Ténis de mesa
- Caminhadas
- Ciclismo
- Excursões a pé (custo adicional)
- Excursões de bicicleta (custo adicional)
Serviços
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Comida e Bebida
- Serviço de quartos
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Refeições pré-embaladas
- Snack-bar
- Café/cafetaria no local
Piscina e bem-estar
- Solário
- Massagem (custo adicional)
- Piscina exterior
- Piscina exterior (sazonal)
- Piscina aquecida
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Transfer (aeroporto)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Estacionamento acessível
- Serviço de transporte
- Aluguer de bicicleta (custo adicional)
Serviços de receção
- Check-in/check-out expresso
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Check-in/check-out privado
- Fatura mediante pedido
Áreas comuns
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Salão/área de televisão partilhados
- Mobiliário de exterior
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Serviços de limpeza
- Lavandaria (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
Comodidades de negócios
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
Vários
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Chave de acesso
Segurança
- Cofre
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados