Zenitude Hôtel Résidences Carcassonne

Informação Importante

Por favor, informe Zenitude Hôtel-Résidences Carcassonne antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. Swimming pool 5mt x 10 mt: indisponível de seg., 15 de abr. de 2024 a ter., 30 de abr. de 2024 For stays of more than 2 nights, a quick clean is carried out with no change of sheets or towels. End-of-stay cleaning is included. For stays of 7 to 29 nights, a weekly cleaning is included with a change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning. When booking 5 rooms or for more than 12 people or more, different policies and additional supplements may apply. Bachelor parties and similar celebrations are not permitted in the hotel. A security deposit of EUR 200 is required on arrival after 15:00. This amount must be paid by credit card. This amount will be returned to you within 7 days of your departure. The amount will be fully refunded to your credit card if no damage has been found by the establishment. It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance. Please note that during the high season, the swimming pool is open from 10:00 – 20:00 from May to September. Please also note that the reception is open Monday to Friday from 08:00 – 12:30 and from 13:30 to 19:00 and Saturday and Sunday from 08:30 – 12:30 and from 13:30 to 18:00.

Grupos : Se a reserva for para mais de 6 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.

Internet : Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento : Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)

Animais de estimação : Animais de estimação: admitidos mediante pedido.Poderão aplicar-se custos adicionais.

Condições para crianças e camas extra : São permitidas crianças de qualquer idade. Ao utilizar um berço disponível, a estadia de crianças com até (e incluindo) 2 anos fica gratuita. Ao utilizar uma cama existente, a estadia de crianças com até (e incluindo) 17 anos fica gratuita. Não adicionou nenhuma cama extra. Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo alojamento.

Equipamentos e serviços do hotel