Informação Importante
Os hóspedes recebem um desconto para o parque de estacionamento situado na Place de la Comedie (praça), cuja entrada fica a 100 metros do hotel.
As coordenadas GPS são as seguintes: Bd Victor Hugo: 43.606548, 3.877889. Os hóspedes devem usar a 1ª saída depois do túnel.
Os hóspedes beneficiam de chamadas gratuitas para telefones de linha fixa europeus e asiáticos, bem como para telefones de linha fixa e telemóveis dos Estados Unidos da América e Canadá.
A recepção está aberta das 08:00h às 23:00h.
Por favor, note que em caso de partida antecipada, o hotel cobrará 1 noite como compensação.
O cartão de crédito/débito utilizado para efectuar a reserva será solicitado no momento da chegada.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Cofre
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Apenas para adultos
Atividades
Serviços
- Serviço de quartos
- Sala para bagagem
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Pequeno-almoço no quarto
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados