Informação Importante
Os hóspedes que pretendem chegar antes das 07:00h ou após as 20:00h devem informar a propriedade com antecedência para obter os códigos de acesso da porta e as chaves. Os contactos encontram-se na confirmação de reserva.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Campo de golfe (a menos de 3 km) (custo adicional)
- Aulas de ioga
- Personal trainer
- Galerias de arte temporárias
- Rota dos bares
- Excursões de bicicleta (custo adicional)
- Happy hour (custo adicional)
- Passeio ou aula sobre a cultura local
- Atuações/música ao vivo
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Transfer (aeroporto)
- Centro de negócios
- Lavandaria (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Refeições pré-embaladas
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário
- Entrega de mercearias
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Bar
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Jardim
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Piscina e bem-estar
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados