Informazioni Importanti
Siete pregati di comunicare in anticipo a Altapura l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Siete pregati di notare che l'hotel non accetta prenotazioni relative a 5 o più camere. La tariffa si intende per un massimo di 2 persone. Siete pregati di notare che per gli ospiti aggiuntivi sono previsti supplementi pari a 86 EUR per il trattamento di bed & breakfast, e a 140 EUR per il trattamento di mezza pensione.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile in loco su prenotazione al costo di 22 EUR al giorno .
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Sci
- Deposito sci
- Scuola di sci (a pagamento)
- Noleggio attrezzatura sciistica sul posto
- Vendita skipass
- Accesso immediato su pista da sci
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Ristorante
- Servizio in camera
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Buffet per bambini
- Vino/champagne (a pagamento)
Piscine e servizi benessere
- Sauna
- Palestra
- Spa & centro benessere
- Massaggi (a pagamento)
- Vasca idromassaggio/jacuzzi
- Hammam
- Piscina coperta
- Piscina al coperto (tutto l'anno)
- Piscina riscaldata
- Servizi di bellezza
- Trattamenti viso
- Depilazione con ceretta
- Trattamenti capelli
- Manicure
- Pedicure
- Taglio capelli
- Tinta capelli
- Acconciature
- Trattamenti corpo
- Scrub corpo
- Bendaggi corpo
- Servizi spa
- Bagno turco
- Sala spa/area relax
- Massaggi schiena
- Massaggi collo
- Massaggi piedi
- Massaggi di coppia
- Massaggi testa
- Massaggi mani
- Massaggi corpo
- Fitness
- Armadietti per fitness/spa
- Piscina
- Piscina
Trasporti
- Servizio navetta (gratuito)
- Autorimessa
- Stazione di ricarica per veicoli elettrici
- Parcheggio per disabili
- Servizio navetta
Servizi di accoglienza
- Reception 24 ore su 24
- Servizio di parcheggio e riconsegna auto
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Armadietti
Aree comuni
- Terrazza
- Sala giochi
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Mini club
- Giochi da tavolo/puzzle
- Area giochi al coperto
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Accesso su sedia a rotelle
- WC con maniglioni
- WC con seduta più alta
- Lavabo più basso
- Campanello di emergenza nel bagno
- Ceste per animali domestici
- Ciotole per animali domestici
- Accesso con chiavi magnetiche
Protezione e sicurezza
- Cassaforte
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Accesso a personale sanitario
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
Sicurezza per cibo e bevande
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati