Informazioni Importanti
Siete pregati di comunicare in anticipo a Acapella Hotel, Appartements l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. The hotel’s reception is open from 08:00 to 12:00 and 16:00 to 20:00. The latest possible check-in time for the Apartment and the Studio is 19:30. Guests planning to arrive after 20:00 must inform the hotel in advance before this time and they will receive check-in instructions to receive the key. Please note that arrival after 20:00, without informing the hotel in advance, will be considered as a no-show and the room cannot be guaranteed. Please contact the property for further details. The heated swimming pool is open from 15 April to 20 September from 09:00 to 20:00. The depth of the pool is 2 metres. Please note that men must wear swimming briefs and surfing shorts are not permitted. Please note that household electrical items are forbidden inside bedrooms. Please note that for guests staying in the One-Bedroom Apartment (2-4 Adults) with Balcony or in the Studio with Mountain View, Guest can book "soirée étape" by requesting the hotel directly.
Internet : Internet WiFi disponibile
gratuitamente
in tutta la struttura.
Parcheggio : Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
Animali : Animali ammessi. Potrebbe essere richiesto un supplemento.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : Sono ammessi bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni inclusi possono soggiornare gratis in una culla (se disponibile).
Non hai aggiunto letti supplementari.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Parcheggio
- Animali ammessi
- Parcheggio gratuito
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Ping-pong
- Escursionismo
- Escursioni in bicicletta
- Tour a piedi (a pagamento)
- Tour in bicicletta (a pagamento)
Altri servizi
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Servizi di ristorazione
- Servizio in camera
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Possibilità di pranzo al sacco
- Snack bar
- Caffetteria sul posto
Piscine e servizi benessere
- Solarium
- Massaggi (a pagamento)
- Piscina all'aperto
- Piscina all'aperto (stagionale)
- Piscina riscaldata
- Sdraio/lettini
- Piscina
- Piscina
Trasporti
- Navetta aeroportuale
- Servizio navetta (a pagamento)
- Navetta aeroportuale (a pagamento)
- Parcheggio per disabili
- Servizio navetta
- Noleggio biciclette (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Check-in e check-out express
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Check-in e check-out privati
- Fattura disponibile su richiesta
Aree comuni
- Terrazza
- Terrazza solarium
- Sala comune/zona TV
- Arredamento da esterni
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Servizi di pulizia
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
Servizi business
- Spazi per riunioni/banchetti (a pagamento)
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
Varie
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- Area fumatori
- Accesso con chiavi
Protezione e sicurezza
- Cassaforte
- Sicurezza 24 ore su 24
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati