Le Regina Biarritz Hotel & Spa MGallery Hotel Collection

Général

• Animaux domestiques admis
• Wi-Fi disponible partout

Activités

• Parcours de golf (à moins de 3 km) (en supplément)

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Restaurant
• Service d'étage
• Bar
• Petit-déjeuner en chambre
• Snack-bar
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Menus enfants (en supplément)

Espaces piscine et bien-être

• Spa et centre de bien-être (en supplément)
• Massages (en supplément)
• Hammam
• Piscine extérieure
• Piscine extérieure (de saison)
• Front de mer
• Piscine chauffée
• Serviettes de piscine/de plage
• Piscine

Transports

• Location de voitures

Réception

• Réception ouverte 24h/24
• Journaux
• Enregistrement/règlement rapide
• Service de voiturier
• Bureau d'excursions
• Bagagerie
• Service de concierge

Parties communes

• Terrasse
• Terrasse bien exposée
• Salon commun/salle de télévision

Divertissements et services aux familles

• Garde d'enfants (en supplément)
• Animations en soirée

Services de nettoyage

• Blanchisserie/laverie (en supplément)
• Nettoyage à sec (en supplément)
• Service de repassage (en supplément)
• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunions/réceptions (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Équipements pour les personnes handicapées
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Chambres anti-allergie
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Climatisation
• Espace fumeurs

Sécurité

• Coffre-fort
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
• Extincteurs

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Trousse de secours disponible
• Thermomètres fournis aux clients par l'établissement
• Masques à disposition des clients

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés