Crowne Plaza Euralille an IHG Hotel

Général

• Parking
• Animaux domestiques admis
• Wi-Fi disponible partout

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Restaurant
• Service d'étage
• Bar
• Petit-déjeuner en chambre
• Snack-bar
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Menus enfants

Espaces piscine et bien-être

• Centre de remise en forme

Réception

• Réception ouverte 24h/24
• Bagagerie
• Facture fournie sur demande

Divertissements et services aux familles

• Jeux de société/puzzles

Services de nettoyage

• Nettoyage à sec (en supplément)
• Service de repassage (en supplément)
• Presse à pantalons
• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Salles de réunions/réceptions (en supplément)
• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Équipements pour les personnes handicapées
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Climatisation

Sécurité

• Coffre-fort
• Sécurité 24h/24
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Extincteurs

Initiatives durables

• Vous n'avez jamais proposé de flacons à usage unique ou vous les avez tous retirés (shampoing, après-shampoing, gel douche, etc.) ?
• Possibilité pour les clients de réutiliser leurs serviettes
• Vous n'avez jamais proposé de pailles en plastique ou vous les avez toutes retirées ?
• Vous n'avez jamais proposé de gobelets en plastique ou vous les avez tous retirés ?
• Vous n'avez jamais proposé de bouteilles d'eau en plastique ou vous les avez toutes retirées ?
• Vous n'avez jamais proposé de couverts et de vaisselle en plastique ou vous les avez tous retirés ?
• Électricité avec détecteurs de mouvements ou activation par carte pour les clients
• Possibilité pour les clients de décliner le service de ménage quotidien
• Vous n'avez jamais proposé de touillettes en plastique ou vous les avez toutes retirées ?
• Vous ne mettez pas en scène/n'interagissez pas avec des animaux sauvages (non domestiqués) maintenus en captivité dans votre établissement. Vous ne capturez pas d'animaux sauvages, ne les consommez pas et ne les vendez pas.
• Toutes les fenêtres sont équipées de double vitrage.
• Vous investissez un pourcentage de vos revenus dans des projets communautaires ou durables.
• L'établissement utilise uniquement de l'électricité renouvelable.

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Contrôle de l'état de santé des clients
• Trousse de secours disponible
• Professionnels de santé disponibles
• Masques à disposition des clients

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Application mobile pour utiliser le service d'étage
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Hébergement fermé après le nettoyage
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter
• Protection hermétique des plats livrés