B&B Hôtel Lille Centre Grand Palais

Général

• Parking
• Animaux domestiques admis
• Parking gratuit
• Parking sur place
• Parking privé
• Wi-Fi disponible partout

Activités

• Balades à pied
• Visites à vélo (en supplément)

Services

• Internet
• Wi-Fi
• Connexion Wi-Fi gratuite

Restauration

• Restaurant
• Bar
• Petit-déjeuner en chambre
• Snack-bar
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
• Distributeur automatique (boissons)
• Distributeur automatique (collations)

Réception

• Réception ouverte 24h/24
• Bagagerie

Parties communes

• Terrasse

Services de nettoyage

• Service de ménage quotidien

Services d'affaires

• Fax/photocopies (en supplément)

Divers

• Chambres non-fumeurs
• Équipements pour les personnes handicapées
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Chambres insonorisées
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs
• Climatisation

Sécurité

• Sécurité 24h/24
• Alarme de sécurité
• Détecteurs de fumée
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Extincteurs

Initiatives durables

• Vous n'avez jamais proposé de flacons à usage unique ou vous les avez tous retirés (shampoing, après-shampoing, gel douche, etc.) ?
• Possibilité pour les clients de réutiliser leurs serviettes
• Vous n'avez jamais proposé de pailles en plastique ou vous les avez toutes retirées ?
• Vous n'avez jamais proposé de gobelets en plastique ou vous les avez tous retirés ?
• Possibilité pour les clients de décliner le service de ménage quotidien
• Vous ne mettez pas en scène/n'interagissez pas avec des animaux sauvages (non domestiqués) maintenus en captivité dans votre établissement. Vous ne capturez pas d'animaux sauvages, ne les consommez pas et ne les vendez pas.
• Des bacs de recyclage sont à disposition des clients et les déchets sont recyclés.
• Au moins 80 % de l'éclairage est assuré par des ampoules LED à économie d'énergie.
• Toutes les toilettes sont économes en eau (ex. : toilettes à faible débit, à double chasse).
• Toutes les douches sont économes en eau (ex. : douches intelligentes, pommeau à faible débit).
• Toutes les fenêtres sont équipées de double vitrage.

Équipements de sécurité

• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Trousse de secours disponible

Distanciation physique

• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire

Nettoyage et désinfection

• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Livraison de repas possible dans l'hébergement
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter
• Protection hermétique des plats livrés