Información adicional
Informa a Dream Castle Hotel Marne La Vallee con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Piscine intérieure Dragoon Lagoon: cierra del lun, 24 jun 2024 al dom, 30 jun 2024 Piscine intérieure Dragoon Lagoon: cierra del lun, 23 jun 2025 al dom, 29 jun 2025 El hotel acepta pagos con cheques de vacaciones (Cheques Vacances) solo para las habitaciones, no para el restaurante ni otros servicios. Solo se pueden añadir camas supletorias en las suites. A la llegada, hay que presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva y un documento de identidad con fotografía. El huésped debe ser el titular tanto de la tarjeta de crédito como del documento de identidad con fotografía. Para más información, es necesario ponerse en contacto con el hotel. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.
Grupos : Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: 15 EUR por día .
Mascotas : No se admiten.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Billar (de pago)
- Tours a pie
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Bar
- Snack-bar
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
Piscina y bienestar
- Sauna
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar
- Masajes (de pago)
- Bañera de hidromasaje / jacuzzi
- Hammam
- Piscina interior
- Piscina al aire libre
- Piscina al aire libre (de temporada)
- Piscina interior (todo el año)
- Tobogán de agua
- Piscina climatizada
- Bar en la piscina
- Zona poco profunda
- Cubierta para piscina
- Tumbonas/sillas de playa
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Gimnasio
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Traslado aeropuerto
- Alquiler de coches
- Servicio de traslado (gratis)
- Servicio de traslado (de pago)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
- Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Guardaequipaje
- Cajero automático en el hotel
- Servicio de conserjería
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Sala de juegos
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Oferta de ocio y servicios para familias
- Zona de juegos para niños
- Zona de juegos interior
- Equipamiento de juegos para exterior
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- Lavamanos más bajo
Seguridad
- Caja fuerte
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente