Información adicional
En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Informa a Best Western Hôtel Hermitage con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Please note that the hotel restaurant is closed every Sunday and Monday evening.
Grupos : Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: 10 EUR por día .
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 3 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 12 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
Los niños 4 a 12 años se pueden alojar gratis al utilizar una cama supletoria disponible.
Las personas 13 años o más se pueden alojar por € 30 por persona y noche al utilizar una cama supletoria disponible.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Admite mascotas
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Piragüismo (de pago)
- Senderismo
- Tours a pie
- Cenas temáticas (de pago)
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Piscina y bienestar
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Instalaciones de spa
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje de espalda
- Masaje de cuello
- Masaje de pies
- Masaje en pareja
- Masaje de manos
- Masaje corporal completo
- Gimnasio
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- Guardaequipaje
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Jardín
- Terraza
- Terraza / solárium
- Zona TV / salón de uso compartido
- Mobiliario exterior
Servicios de limpieza
- Servicio de limpieza diario
Instalaciones de negocios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Fax / fotocopiadora (de pago)
Tiendas
- Peluquería / salón de belleza
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Zona de fumadores
- Adaptado para sillas de ruedas
- Lavamanos más bajo
- Tarjeta de acceso
Seguridad
- Caja fuerte
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Acceso a profesionales sanitarios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno